De todos es bien sabido, que las redes sociales se ha vuelto imprescindibles como herramienta de marketing para empresas y marcas.
¿Qué pretende el marketing? Pues aumentar los beneficios.
¿Como lo hace cuando utiliza las redes sociales? Comunicando
¿Cual es la intención de dicha comunicación? Persuadir, persuadir para que la audiencia se ponga en movimiento, en la dirección en la que queremos.
En 2004 Kurt Mortensen, licenciado en comunicación y publicidad y especializado en comunicación persuasiva, desarrolló su teoría a cerca de las 12 leyes de la persuasión.
Lo que veremos en esta serie de post que hoy comenzamos, es la relación existente entre estas 12 leyes y la forma en la que se debe comunicar en medios sociales y conseguir el objetivo final que se persigue. Persuadir.
La primera de estas leyes es:
la ley de la disonancia.
La Ley de
la Disonancia dice que las personas actuamos conscientes, siguiendo el dictado de
nuestras creencias, actitudes y valores. Por lo tanto, cuando se actúa de forma
inconsciente, en contra de estas creencias y valores nos sentimos a disgusto, con
lo que intentamos ajustar nuestra conducta para encontrarnos bien con nosotros mismos otra vez. En otras palabras
La ley de
la disonancia nos obliga a ser coherentes con nuestros COMPROMISOS
Está bastante arraigado dentro de nuestra
forma de ser y de pensar aquello de "mantener la palabra dada", y ser responsable
con respecto a ella, por tanto el buen persuasor logra que la audiencia
adquiera compromisos.
¿Cómo se consigue esto cuando hablamos de redes sociales?La respuesta es Engagement.
Primero comprometiéndonos nosotros mismos con nuestros seguidores. Con unas estrategias claras de aporte de valor y verdad.
Primero comprometiéndonos nosotros mismos con nuestros seguidores. Con unas estrategias claras de aporte de valor y verdad.
De esta manera, poco a poco podremos conseguir que los usuarios de las redes, acepten nuestra propuesta de formar parte de nuestras comunidades.
Si no les defraudamos, una vez que formen parte de nuestras comunidades, se sentirán voluntariamente comprometidos hacia ellas.
Comprometidos, si. Porque ellos ayudan a construir los espacios en las redes, porque comparten con nosotros, porque estos espacios no son solo de las marcas sino también de sus seguidores. La
fórmula, está en que se produce un relación sensorial, hay una experiencia compartida. La consecuencia elemental, es que cuando alguien se involucra en algo se compromete con ello.
Resultado, niveles de recuerdo, afinidad y fidelidad como nunca antes.
Si tu comunidad está dedicando su tiempo a comprometerse con el contenido que se estás creando, nosotros tenemos que hacer lo mismo. ¿Como lo haremos? Dando más.
Pero eso lo veremos con la segunda ley, en el próximo post.
Resultado, niveles de recuerdo, afinidad y fidelidad como nunca antes.
Si tu comunidad está dedicando su tiempo a comprometerse con el contenido que se estás creando, nosotros tenemos que hacer lo mismo. ¿Como lo haremos? Dando más.
Pero eso lo veremos con la segunda ley, en el próximo post.

No hay comentarios:
Publicar un comentario